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  （记者 向黎安）“我使用微信下单油烟机清洗服务，订单中清晰包括拆机清洗项目。师傅上门完结清洗后，未向我展现内部清洁状况，收取159元服务费后离场。我自行拆开油烟机查看，发现内壁仍残留厚重油垢。”近来，有网友经过《大众呼声》栏目留言，反映资兴市一家政公司的油烟机清洗服务不合格。

  该网友表明：“油烟机清洗不完全，未到达约好的整理洗刷作用，我要求商家全额退款。”

  对此，资兴市商务局作出回应：我局分外的注重，第一时间与涉事家政公司展开对接核对。经核实，该胶葛源于家政企业来供给的清洗服务未到达约好规范，导致网友不满。我局工作人员秉持公平、公平、客观、及时的准则调处此事，全面听取了两边关于事情经过及诉求的陈说。经过重复交流和谐，家政公司已赞同全额退款。